Nền tảng số hóa toàn diện kết nối Chủ đầu tư, Ban quản lý và Cư dân trong một hệ sinh thái thống nhất
Omni Service giúp số hóa 100% hoạt động vận hành khu đô thị: từ quản lý kỹ thuật, bảo trì thiết bị, thu phí dịch vụ đến giám sát an ninh camera AI, kiểm soát vào ra, bãi xe thông minh, bản đồ số 2D/3D và ứng dụng cư dân di động đa tiện ích.
Chỉ số ấn tượng đạt được sau triển khai
Thách thức trong quản lý & vận hành khu đô thị
Quy trình vận hành thủ công, thông tin phân tán giữa các tổ bảo vệ, kỹ thuật và dịch vụ vệ sinh khiến Ban quản lý khó giám sát tiến độ và kiểm soát chất lượng dịch vụ.
Hạ tầng kỹ thuật, hệ thống an ninh và bãi đỗ xe hoạt động độc lập, thiếu sự liên thông dữ liệu và không thể tự động phát hiện, cảnh báo sự cố cháy nổ hay vi phạm kịp thời.
Kênh tương tác cư dân qua văn bản giấy và bảng tin truyền thống gây chậm trễ trong thông báo phí, tiếp nhận ý kiến phản ánh và xử lý bất cập nội khu.
GIẢI PHÁP TRIỂN KHAI
Nền tảng số may đo phù hợp quy mô khu đô thị và khu phức hợp cao cấp.
Quản lý vận hành & Bảo trì kỹ thuật
Tự động giao và giám sát công việc cho đội ngũ kỹ thuật, an ninh và vệ sinh. Lập lịch bảo trì, bảo dưỡng định kỳ cho toàn bộ trang thiết bị tòa nhà và hạ tầng công cộng.
Giám sát an ninh AI & Kiểm soát hạ tầng
Tích hợp Camera AI giám sát an ninh đa điểm, tự động nhận diện vi phạm, cảnh báo cháy nổ. Hệ thống flap barrier kiểm soát ra vào Face ID và bãi xe thông minh không chạm.
Bản đồ số & Giám sát tập trung (IOC)
Bản đồ số hiển thị trực quan toàn bộ mặt bằng khu đô thị, vị trí căn hộ, tiện ích, trạng thái thiết bị và cảnh báo sự cố theo thời gian thực giúp điều phối nhân sự tức thì.
Quản lý dịch vụ & Thu phí minh bạch
Cư dân dễ dàng đăng ký dịch vụ, đặt tiện ích trực tuyến. Tự động hóa tính cước, gửi thông báo phí và hỗ trợ thanh toán trực tuyến qua ứng dụng, tra cứu lịch sử giao dịch rõ ràng.
Ứng dụng cư dân đa tiện ích (Omni App)
Ứng dụng di động thân thiện dành cho cư dân: nhận thông báo ban quản lý, gửi phản ánh sự cố kèm hình ảnh, thanh toán hóa đơn, đăng ký khách thăm và thẻ xe tiện lợi.
Các phân hệ được tích hợp đồng bộ
Tất cả các phân hệ liên thông dữ liệu qua Omni Core Platform, kết nối IoT, Camera AI, bãi đỗ xe và ứng dụng di động cho cư dân.
“Nền tảng Omni Service đã chuẩn hóa và hiện đại hóa hoàn toàn quy trình vận hành của khu đô thị. Ban quản lý kiểm soát hạ tầng chặt chẽ hơn, đồng thời cư dân được tận hưởng dịch vụ tiện ích minh bạch và nhanh chóng.”